En torsdag i slutningen af oktober blev Region Midtjyllands it-systemer pludselig ramt af et nedbrud. HE Midts beredskabschef fortæller, hvad det havde af betydning i HE Midt, og hvordan hospitalsenheden kom godt igennem beredskabshændelsen.
Hvad var det egentlig, der skete? Og hvad har vi lært af hændelsen? Det giver HE Midts beredskabschef sit bud på.
De første forstyrrelser på netværket begyndte torsdag den 27. oktober klokken 13.15 og udviklede sig i løbet af eftermiddagen og aftenen kritisk. Ved 19-tiden lokaliserede It fejlen til to af regionens firewalls, og fejlen blev løst i løbet af aftenen.
I HE Midt gav nedbruddet blandt andet udfald på telefoner, og hospitalsenheden overgik til nødtelefoni. Der var problemer med at aflæse blodprøver, og i Hjertesygdommes sengeafsnit var der udfald på de sendere, der på afstand skulle monitorere de indlagte patienters hjerterytme.
- Det var svært at navigere i, fordi vi ikke kendte omfanget af nedbruddet og kommunikationskanalerne var noget af det, der var ramt. Men i løbet af kort tid fik vi kaldt en del ekstra medarbejdere på job, og den lyst de viste til at ville hjælpe til i en ekstraordinær situation som denne, det var svært ikke at blive rørt over, siger Hans Brødløs, der er beredskabschef i HE Midt.
|